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예전에 헌혈 관련 질문 드렸던 사람인데 그것도 누락이 되어서

답변 안달아주시냐고 글을 올렸을 때야 비로소 답변글 올려주셨고

요번에 매독, 종합검사 관련 한번에 다섯개 정도 질문을 드린 사람인데 그것도 누락이 되었는지

제가 질문한 시기보다 나중에 질문한 사람의 질문엔 답변이 올라오면서

제 질문글엔 도통 답변글이 올라오지 않네요...

 

더운날 고생하시는건 잘 알고 있지만

성적소수자이기 때문에 어디 변변찮게 물어볼 곳도 있는 게 아니어서

그나마 여기 상담실에 궁금한 사항을 올리고 답변만 기다리고 있는데

계속해서 제 질문만 누락이 되니 솔직히 마음이 좋지 않습니다.

 

제 질문이 실수로 누락이 될 만큼 여기 아이샵에

하루에 몇십통의 질문이 들어오는 것도 아니고

이렇게 보면 의도적으로 제 질문만 누락시키는 건 아닌지 하는 생각까지도 듭니다.

 

왜 제 질문만 계속해서 누락이 되는건가요?

 

 

안녕하세요. iSHAP 허브상담원입니다.

궁금한 사항에 대해 상담글을 남기고 답변을 기다리고 계셨는데 질문이 누락되어 마음이 좋지 않으시군요. 내담자님의 질문을 일부러 누락시키는 건 아닌가 하는 생각까지 하게 되셨구요.

아이샵의 게시판 상담은 여러 상담원들이 돌아가며 게시글에 대한 답변을 하고 있습니다. 게시글은 익명으로 등록되므로 특정인이 올린 글을 파악하는 것은 불가능하며 의도적으로 누락하는 일 또한 없습니다. 내담자님이 올려주신 글은 정상적으로 등록되었으나 날짜 계산에 착오가 있어 질문이 누락되었습니다. 빠른 답변을 기대하셨을텐데 답변이 너무 늦어져 진심으로 죄송합니다. 앞으로는 게시글을 좀 더 세심하게 살피도록 하겠습니다.

더 궁금한 점이 있거나 도움이 필요하시면 다시 상담실 찾아주세요. 그리고 궁금한 사항에 대해 빠른 답변이 가능한 전화상담 또한 항상 열려있으니 많은 이용 바랍니다. 감사합니다.

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